Zuhanyzó
Kád
Csaptelep
Szaniter
Wellness
Karácsonyi termékek
Amennyiben nem elégedett a megrendelt termékkel, azt az átvételtől számított 14 naptári napon belül visszaküldheti részünkre.
Visszaküldési cím:
Smidu-Fábián Kft.
8372 Cserszegtomaj
Vadász köz 1.
A termék(ek) visszaküldéséhez/visszaadásához kérjük, töltse ki a visszaküldési űrlapot.
Az elállási jog gyakorlásának feltételeiért kérjük, kattintson ide.
Amennyiben 14 napon túl jelzi elállási szándékát, úgy a szállítási költség visszatérítésére már nincs lehetőség.
Ha a szállításból eredő, vagy termékkel kapcsolatos problémáért egyértelműen a Zuhanystore Webáruház a felelős, úgy a visszaküldés költségét és ehhez tartozó futárszolgálat megszervezését a Zuhanystore Webáruház biztosítja Önnek.
A vásárló a termékek visszaküldését/visszaadását egyedi módon oldja meg a Zuhanystore Webáruház részére. Az ehhez kapcsolódó ügyintézés a vásárlóra hárul. A szállítási költség ebben az esetben a szállítást végző vállalkozás aktuális díjszabásától függ.
Tudnivalók a termékek visszaküldésével/visszaadásával kapcsolatban
1. Kérjük, bizonyosodjon meg róla, hogy a visszaküldeni/visszaadni kívánt termék megfelel a lentebb található Visszaküldési feltételeknek, majd töltse ki az itt található termékvisszaküldési űrlapot.
2. a termék árának visszautalásához kérjük, hogy tüntesse fel bankszámlaszámát.
3. A visszaküldési kérelmet kérjük, hogy csatolja a visszaküldeni/visszadani kívánt termékhez.
4. A visszaküldéshez kapott szállítási információkat (futárszolgálat neve, csomagkövetési azonosító, rendelési szám) az info@zuhanystore.hu email címre kérjük elküldeni.
5. Amennyiben Ön nem a termék visszaküldését, hanem a termék személyes visszaadását választaná, erre előre telefonon egyeztetett időpontban van lehetősége a következő címen:
Kapcsolattartó levelezési címén: 8372 Cserszegtomaj, Vadász köz 1.
Amennyiben termék a visszaküldési feltételeknek megfelel, visszautaljuk Önnek az elállási nyilatkozata kézhezvételét követő 14 napon belül az ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket is, kivéve azt a többletköltséget, amely abból ered, hogy a fogyasztó kifejezetten a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választ.
Amennyiben a visszaküldeni/visszaadni kívánt terméket bankkártyával fizette ki, úgy a vételár visszafizetése is ilyen módon fog történni.
Az Zuhanystore Webáruház a vételárat a terméknek a raktárba érkezéstől számított 14 napon belül fizeti vissza.
A termék visszaküldésének feltételei:
1. A 14 napon belüli termékvisszaküldési/visszaadási lehetőséggel legkésőbb az termék átvételétől számított 14. naptári napig élhet a vásárló, azaz visszaküldési űrlap kitöltése és a Zuhanystore Webáruház részére történő elküldése a termék átvételétől számított 14 naptári napig lehetséges.
2. A visszaküldeni/visszadani kívánt terméket a Zuhanystore Webáruház csak abban az esetben fogadja be, ha annak használata rendeltetésszerűen történt és a használat a termékben jelentős értékcsökkenést nem okozott.
A Zuhanystore Webáruház fenntartja a jogot, hogy a részére nem megfelelő állapotban és/vagy jelentős értékcsökkenéssel visszaküldött termékek befogadását elutasítsa.
A Zuhanystore Webáruház elutasíthatja azon visszaküldött/visszaadott termék befogadását,
– amelyet nem rendeltetésszerűen használtak, amely a vásárlónál fizikai sérülést szenvedett (különösen, de nem kizárólagosan: kopott, túlzott használat nyomai, karcos állapot, mechanikus és/vagy elektromos sérülés érte).
– amelyet a vásárló nem az összes tartozékával és alkatrészével együtt küldött vissza.
3. A visszaküldeni/visszadni kívánt terméket kérjük, amennyiben lehetséges, eredeti dobozában, csomagolásában küldje/adja vissza, mellékelve hozzá a kapott garancialevelet/jótállási jegyet és valamennyi vásárláskor kapott dokumentumot. (használati utasítás, stb.) Amennyiben nincs meg az eredeti csomagolás, akkor a sérülések elkerülése érdekében kérjük, hogy megfelelően zárható, biztonságos csomagolással pótolja azt. A nem megfelelő védőborítás hiányából fakadó sérült termékeket nem áll módunkban elfogadni.
4. Ha a visszaküldeni/visszaadni kívánt termékhez ajándék is tartozott, kérjük, azt is küldje/adja vissza, anélkül azt nem áll módunkban befogadni.
5. Amennyiben ugyanabból a termékből több darabot rendelt és valamennyit szeretné visszaküldeni/visszaadni, csak abban az esetben áll módunkban azokat befogadni, ha azok közül 1 (azaz egy) termék került kibontásra és kipróbálásra. A többi terméket kizárólag bontatlan, eredeti csomagolásában, azaz nem használt állapotban áll módunkban befogadni.
Hasznos dokumentumok:
1. Általános szerződési feltételek
3. Mintatájékoztató az elállási jogról
